Política de privacidad
Última actualización: 2026-10-16
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es BILGISAM LTD (Inglaterra y Gales, número de empresa 14864011), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Para cualquier cuestión de privacidad: ltd.bilgisam@gmail.com.
Qué datos tratamos
Datos de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña (guardada solo como hash) y, si inicias sesión con Google, el identificador de tu cuenta de Google.
Datos de juego y del monedero: tu saldo y movimientos de gemas, pedidos dentro de los juegos, estadísticas de juego (partidas, victorias, niveles), valoraciones y amigos.
Datos técnicos: dirección IP, información del navegador y las páginas que visitas, utilizados por seguridad y para entender cómo se usa el sitio.
Para qué los tratamos
Para gestionar tu cuenta y tu monedero, entregarte lo que compras, mostrar tu perfil y la clasificación, prevenir el fraude y el abuso, y cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, facturación e impuestos).
Con quién los compartimos
Nuestro proveedor de pagos Stripe, para procesar y verificar los pagos. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Nuestros proveedores de alojamiento y de correo electrónico, solo en la medida necesaria para prestar el servicio. Con tu consentimiento, Microsoft Clarity para medir cómo se usa el sitio.
Algunos proveedores tratan datos fuera del Reino Unido y del EEE (por ejemplo, en Estados Unidos); en ese caso nos basamos en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo.
No vendemos tus datos personales. Solo comunicamos datos a las autoridades cuando la ley lo exige.
Perfil público y clasificación
Si tu perfil es público, otros jugadores pueden ver tu nombre, nombre de usuario, nivel, estadísticas, logros y amigos, y puedes aparecer en la clasificación. Puedes hacer tu perfil privado en cualquier momento desde los ajustes.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Cuando eliminas tu cuenta, se borran tus datos personales; los registros de pago se conservan sin tu identidad durante el tiempo que exija la normativa contable y fiscal.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, descargarlos (en los ajustes) y suprimirlos, oponerte a su tratamiento y retirar tu consentimiento. Para cualquier solicitud, escríbenos a ltd.bilgisam@gmail.com.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Information Commissioner’s Office del Reino Unido (ICO, ico.org.uk) o ante la autoridad de protección de datos del país donde vives.
Publicidad (Google AdSense)
Con tu consentimiento, mostramos anuncios servidos por Google AdSense. Google y sus socios pueden usar cookies y tecnologías similares para mostrar y medir anuncios, incluidos anuncios basados en tus intereses. No se muestran anuncios en las pantallas de cuenta, monedero, administración ni de juego.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace «Preferencias de cookies» y gestionar los anuncios personalizados en la Configuración de anuncios de Google (adssettings.google.com). Más información: policies.google.com/technologies/ads.