उपयोग की शर्तें

सेवा

games.siten.co (https://games.siten.co) एक वेब प्लेटफ़ॉर्म है जहाँ तुम हमारे गेम अपने ब्राउज़र में खेल सकते हो, उन सभी के लिए एक ही खाता और एक ही रत्न वॉलेट रख सकते हो, और अपने आँकड़े और दोस्त देख सकते हो। यह सेवा BILGISAM LTD द्वारा संचालित है, जो इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत एक प्राइवेट लिमिटेड कंपनी है (कंपनी संख्या 14864011), पंजीकृत कार्यालय: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom।

रत्न खरीदने, अपने आँकड़े सहेजने या दोस्त जोड़ने के लिए तुम्हें एक खाते की ज़रूरत है और इन शर्तों को स्वीकार करना होगा। यदि तुम्हारी उम्र 18 वर्ष से कम है, तो तुम सेवा का उपयोग केवल माता-पिता या अभिभावक की सहमति और निगरानी में कर सकते हो, और खरीदारी उन्हीं को करनी होगी।

खाता

अपने खाते की सुरक्षा के लिए तुम ज़िम्मेदार हो। अपना पासवर्ड किसी से साझा न करो; तुम्हारे खाते में की गई कार्रवाइयाँ तुम्हारी ही मानी जाती हैं।

तुम सेटिंग्स पेज से किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हो। यदि तुम्हारी कोई नवीनीकृत होने वाली सदस्यता है, तो पहले उसे रद्द करो। खाता हटाने से तुम्हारा रत्न बैलेंस, आँकड़े और दोस्त स्थायी रूप से मिट जाते हैं; बिना इस्तेमाल किए रत्नों का रिफ़ंड नहीं होता।

रत्न और इन-गेम खरीदारी

रत्न प्लेटफ़ॉर्म की एक वर्चुअल मुद्रा हैं। इनका उपयोग केवल प्लेटफ़ॉर्म के गेम में इन-गेम आइटम (जैसे सोने के पैक) खरीदने के लिए किया जा सकता है। रत्नों का कोई नकद मूल्य नहीं है; इन्हें पैसे में बदला, किसी दूसरे खाते में भेजा या बेचा नहीं जा सकता, और जब तक तुम्हारा खाता मौजूद है, ये समाप्त नहीं होते।

रत्न पैक की कीमतें खरीदारी से पहले वॉलेट पेज पर तुम्हारी चुनी हुई मुद्रा में दिखाई जाती हैं। राशियाँ अमेरिकी डॉलर की कीमत से हर 12 घंटे में अपडेट होने वाली विनिमय दर पर बदली जाती हैं; तुम्हारा बैंक अपनी विनिमय दर और शुल्क लागू कर सकता है।

जब तुम रत्नों से कोई इन-गेम आइटम खरीदते हो, तो रत्न तुम्हारे वॉलेट से काट लिए जाते हैं और आइटम गेम में पहुँचा दिया जाता है। पहुँचाए गए आइटम उस गेम के होते हैं और उसी गेम के नियमों का पालन करते हैं।

भुगतान Stripe द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं। विक्रेता BILGISAM LTD है; शुल्क तुम्हारे कार्ड स्टेटमेंट पर हमारी कंपनी के नाम या games.siten.co के नाम से दिखाई देता है।

Siten Pass

Siten Pass एक मासिक सदस्यता है। सक्रिय रहने तक यह प्लेटफ़ॉर्म के हर गेम में पास के लाभ खोलता है और हर भुगतान की गई अवधि में वॉलेट पेज पर दिखाई गई संख्या के रत्न तुम्हारे बैलेंस में जोड़ता है।

सदस्यता तब तक अपने आप नवीनीकृत होती रहती है जब तक तुम उसे रद्द नहीं करते। तुम वॉलेट पेज से किसी भी समय रद्द कर सकते हो; लाभ भुगतान की गई अवधि के अंत तक सक्रिय रहते हैं। हम पहले से सूचना देकर पास में शामिल चीज़ें बदल सकते हैं; बदलाव का असर पहले से भुगतान की गई अवधि पर नहीं पड़ता।

निष्पक्ष खेल

आँकड़े, लेवल और लीडरबोर्ड गेम से आते हैं। उनमें हेराफेरी करना, चीट, बॉट या बग का उपयोग करना, या दूसरे खिलाड़ियों के गेम में बाधा डालना मना है (स्वीकार्य उपयोग देखो)।

गेम अपडेट किए जा सकते हैं, बदले जा सकते हैं या प्लेटफ़ॉर्म से हटाए जा सकते हैं। हम तुम्हारी प्रगति बनाए रखने की कोशिश करते हैं, लेकिन कुछ गेम प्रगति तुम्हारे डिवाइस पर सहेजी जाती है और ब्राउज़र डेटा साफ़ करने पर खो सकती है।

दायित्व

सेवा "जैसी है" के आधार पर प्रदान की जाती है। हम इसे उपलब्ध रखने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन बिना रुकावट या बिना त्रुटि के चलने की गारंटी नहीं देते।

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हमारा दायित्व उस राशि तक सीमित है जो तुमने पिछले 12 महीनों में हमें भुगतान की है। इन शर्तों में कुछ भी अनिवार्य उपभोक्ता कानून के तहत तुम्हारे अधिकारों को सीमित नहीं करता।

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना हम तुम्हें पहले से देंगे। बदलाव के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि तुम नई शर्तें स्वीकार करते हो।

शिकायतें और विवाद

यदि तुम्हें किसी खरीदारी या सेवा से कोई समस्या है, तो पहले हमसे ltd.bilgisam@gmail.com पर संपर्क करो। हम 2 कार्यदिवसों के भीतर जवाब देते हैं और 14 दिनों के भीतर समस्या हल करने का प्रयास करते हैं। अपने बैंक में चार्जबैक शुरू करने से पहले हमसे संपर्क करने पर हम समस्या को कहीं ज़्यादा जल्दी ठीक कर पाते हैं।

लागू कानून

ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों द्वारा शासित हैं। यदि तुम एक उपभोक्ता हो, तो तुम्हें उस देश के अनिवार्य उपभोक्ता कानूनों की सुरक्षा भी मिलती रहती है जहाँ तुम रहते हो, और तुम अपने स्थानीय न्यायालयों में कार्यवाही कर सकते हो।