Termos de Uso

O serviço

games.siten.co (https://games.siten.co) é uma plataforma web onde você pode jogar nossos jogos no navegador, ter uma única conta e uma única carteira de gemas para todos eles e ver suas estatísticas e seus amigos. O serviço é operado por BILGISAM LTD, sociedade de responsabilidade limitada (private limited company) registrada na Inglaterra e no País de Gales (número da empresa 14864011), com sede em: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

Para comprar gemas, manter suas estatísticas ou adicionar amigos, você precisa de uma conta e deve aceitar estes termos. Se você tiver menos de 18 anos, só pode usar o serviço com o consentimento e a supervisão de um dos pais ou responsável, e as compras devem ser feitas por ele.

Conta

Você é responsável pela segurança da sua conta. Não compartilhe sua senha; as ações realizadas na sua conta são consideradas suas.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento na página de configurações. Se tiver uma assinatura com renovação, cancele-a primeiro. Excluir a conta remove permanentemente seu saldo de gemas, suas estatísticas e seus amigos; gemas não usadas não são reembolsadas.

Gemas e compras nos jogos

Gemas são uma moeda virtual da plataforma. Elas só podem ser usadas para comprar itens dentro dos jogos da plataforma (por exemplo, pacotes de ouro). As gemas não têm valor em dinheiro, não podem ser trocadas por dinheiro, transferidas para outra conta nem vendidas, e não expiram enquanto sua conta existir.

Os preços dos pacotes de gemas são exibidos na página da carteira antes da compra, na moeda que você escolher. Os valores são convertidos a partir do preço em dólares americanos com uma taxa de câmbio atualizada a cada 12 horas; seu banco pode aplicar a própria taxa de câmbio e tarifas.

Quando você compra um item de jogo com gemas, elas são debitadas da sua carteira e o item é entregue ao jogo. Os itens entregues pertencem ao jogo e seguem as regras dele.

Os pagamentos são processados com segurança pela Stripe. O vendedor é BILGISAM LTD; a cobrança aparece na fatura do seu cartão com o nome da nossa empresa ou games.siten.co.

Siten Pass

O Siten Pass é uma assinatura mensal. Enquanto estiver ativo, ele desbloqueia os benefícios do passe em todos os jogos da plataforma e, a cada período pago, adiciona ao seu saldo a quantidade de gemas indicada na página da carteira.

A assinatura é renovada automaticamente até você cancelá-la. Você pode cancelar a qualquer momento na página da carteira; os benefícios continuam ativos até o fim do período pago. Podemos alterar o que o passe inclui mediante aviso prévio; a alteração não afeta um período já pago.

Jogo limpo

Estatísticas, níveis e rankings vêm dos jogos. Não é permitido manipulá-los, usar trapaças, bots ou falhas, nem interferir nas partidas de outros jogadores (veja Uso Aceitável).

Os jogos podem ser atualizados, alterados ou removidos da plataforma. Tentamos manter seu progresso, mas parte do progresso dos jogos fica salva no seu dispositivo e pode ser perdida se você limpar os dados do navegador.

Responsabilidade

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Fazemos o possível para mantê-lo disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros.

Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade se limita ao valor que você nos pagou nos últimos 12 meses. Nada nestes termos limita os direitos que você tem pela legislação obrigatória de defesa do consumidor.

Podemos atualizar estes termos; em caso de mudanças significativas, avisaremos você com antecedência. Continuar usando o serviço após a mudança significa que você aceita os novos termos.

Reclamações e disputas

Se você tiver um problema com uma compra ou com o serviço, fale primeiro conosco em ltd.bilgisam@gmail.com. Respondemos em até 2 dias úteis e procuramos resolver a questão em até 14 dias. Entrar em contato conosco antes de abrir uma contestação (chargeback) no seu banco nos permite resolver o problema muito mais rápido.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. Se você for consumidor, também mantém a proteção das leis obrigatórias de defesa do consumidor do país onde mora e pode recorrer aos tribunais locais.