Användarvillkor

Tjänsten

games.siten.co (https://games.siten.co) är en webbplattform där du kan spela våra spel i webbläsaren, ha ett konto och en ädelstensplånbok för dem alla och se din statistik och dina vänner. Tjänsten drivs av BILGISAM LTD, ett privat aktiebolag (private limited company) registrerat i England och Wales (bolagsnummer 14864011), med registrerad adress: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

För att köpa ädelstenar, spara din statistik eller lägga till vänner behöver du ett konto och måste godkänna dessa villkor. Om du är under 18 år får du bara använda tjänsten med samtycke och under tillsyn av en förälder eller vårdnadshavare, och köp måste göras av denne.

Konto

Du ansvarar för säkerheten på ditt konto. Dela inte ditt lösenord; åtgärder som görs på ditt konto anses vara dina.

Du kan när som helst radera ditt konto på inställningssidan. Om du har en prenumeration som förnyas, avsluta den först. När du raderar kontot tas ditt ädelstenssaldo, din statistik och dina vänner bort permanent; oanvända ädelstenar återbetalas inte.

Ädelstenar och köp i spel

Ädelstenar är plattformens virtuella valuta. De kan bara användas för att köpa föremål i spelen på plattformen (till exempel guldpaket). Ädelstenar har inget kontantvärde, kan inte växlas mot pengar, överföras till ett annat konto eller säljas, och de förfaller inte så länge ditt konto finns.

Priserna för ädelstenspaket visas på plånbokssidan före köpet, i den valuta du väljer. Beloppen räknas om från priset i amerikanska dollar med en växelkurs som uppdateras var 12:e timme; din bank kan tillämpa egen växelkurs och egna avgifter.

När du köper ett föremål i ett spel med ädelstenar dras ädelstenarna från din plånbok och föremålet levereras till spelet. Levererade föremål tillhör spelet och följer spelets regler.

Betalningar hanteras säkert av Stripe. Säljare är BILGISAM LTD; debiteringen visas på ditt kortutdrag under vårt företagsnamn eller games.siten.co.

Siten Pass

Siten Pass är en månadsprenumeration. Så länge den är aktiv låser den upp passets förmåner i alla spel på plattformen och lägger varje betald period till det antal ädelstenar som anges på plånbokssidan i ditt saldo.

Prenumerationen förnyas automatiskt tills du avslutar den. Du kan avsluta den när som helst på plånbokssidan; förmånerna gäller till slutet av den betalda perioden. Vi kan ändra vad passet omfattar efter förhandsbesked; en ändring påverkar inte en redan betald period.

Schysst spel

Statistik, nivåer och topplistor kommer från spelen. Det är inte tillåtet att manipulera dem, använda fusk, bottar eller buggar eller störa andra spelares spel (se Regler för användning).

Spel kan uppdateras, ändras eller tas bort från plattformen. Vi försöker bevara dina framsteg, men vissa spelframsteg sparas på din enhet och kan gå förlorade om du rensar din webbläsardata.

Ansvar

Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick”. Vi gör vårt bästa för att hålla den tillgänglig, men vi garanterar inte drift utan avbrott eller fel.

I den utsträckning lagen tillåter är vårt ansvar begränsat till det belopp du har betalat oss under de senaste 12 månaderna. Ingenting i dessa villkor begränsar de rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Vi kan uppdatera dessa villkor; vid väsentliga ändringar meddelar vi dig i förväg. Om du fortsätter att använda tjänsten efter ändringen godkänner du de nya villkoren.

Klagomål och tvister

Om du har problem med ett köp eller tjänsten, kontakta oss först på ltd.bilgisam@gmail.com. Vi svarar inom 2 arbetsdagar och strävar efter att lösa ärendet inom 14 dagar. Om du kontaktar oss innan du bestrider debiteringen hos din bank (chargeback) kan vi lösa problemet mycket snabbare.

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av lagen i England och Wales. Om du är konsument behåller du också skyddet i den tvingande konsumentlagstiftningen i det land där du bor och kan väcka talan vid domstol där.