Ketentuan Penggunaan

Layanan

games.siten.co (https://games.siten.co) adalah platform web tempat Anda dapat memainkan game kami di browser, memiliki satu akun dan satu dompet permata untuk semuanya, serta melihat statistik dan teman Anda. Layanan ini dioperasikan oleh BILGISAM LTD, perseroan terbatas swasta (private limited company) yang terdaftar di Inggris dan Wales (nomor perusahaan 14864011), dengan alamat kantor terdaftar: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

Untuk membeli permata, menyimpan statistik, atau menambahkan teman, Anda memerlukan akun dan harus menyetujui ketentuan ini. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda hanya boleh menggunakan layanan dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali, dan pembelian harus dilakukan oleh mereka.

Akun

Anda bertanggung jawab atas keamanan akun Anda. Jangan bagikan kata sandi Anda; tindakan yang dilakukan di akun Anda dianggap sebagai tindakan Anda.

Anda dapat menghapus akun kapan saja dari halaman pengaturan. Jika Anda memiliki langganan yang diperpanjang otomatis, batalkan terlebih dahulu. Menghapus akun akan menghapus saldo permata, statistik, dan teman Anda secara permanen; permata yang belum digunakan tidak dikembalikan.

Permata dan pembelian dalam game

Permata adalah mata uang virtual platform. Permata hanya dapat digunakan untuk membeli item dalam game (misalnya paket emas) di game yang ada di platform. Permata tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat ditukar dengan uang, dipindahkan ke akun lain, atau dijual, dan tidak kedaluwarsa selama akun Anda masih ada.

Harga paket permata ditampilkan di halaman dompet sebelum pembelian, dalam mata uang yang Anda pilih. Jumlahnya dikonversi dari harga dalam dolar AS dengan kurs yang diperbarui setiap 12 jam; bank Anda dapat menerapkan kurs dan biayanya sendiri.

Saat Anda membeli item dalam game dengan permata, permata tersebut dipotong dari dompet Anda dan item dikirimkan ke game. Item yang telah dikirim menjadi bagian dari game dan tunduk pada aturan game tersebut.

Pembayaran diproses secara aman oleh Stripe. Penjualnya adalah BILGISAM LTD; tagihan akan muncul di laporan kartu Anda atas nama perusahaan kami atau games.siten.co.

Siten Pass

Siten Pass adalah langganan bulanan. Selama aktif, langganan ini membuka manfaat pass di setiap game di platform dan menambahkan jumlah permata yang tertera di halaman dompet ke saldo Anda pada setiap periode berbayar.

Langganan diperpanjang secara otomatis hingga Anda membatalkannya. Anda dapat membatalkannya kapan saja dari halaman dompet; manfaatnya tetap aktif hingga akhir periode yang telah dibayar. Kami dapat mengubah isi pass setelah memberikan pemberitahuan terlebih dahulu; perubahan tidak memengaruhi periode yang sudah dibayar.

Permainan yang adil

Statistik, level, dan papan peringkat berasal dari game. Memanipulasinya, menggunakan cheat, bot, atau bug, atau mengganggu permainan pemain lain tidak diperbolehkan (lihat Penggunaan yang Dapat Diterima).

Game dapat diperbarui, diubah, atau dihapus dari platform. Kami berusaha menjaga progres Anda, tetapi sebagian progres game disimpan di perangkat Anda dan dapat hilang jika Anda menghapus data browser.

Tanggung jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya sebaik mungkin agar layanan tetap tersedia, tetapi kami tidak menjamin layanan berjalan tanpa gangguan atau tanpa kesalahan.

Sejauh diizinkan oleh hukum, tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir. Tidak ada ketentuan ini yang membatasi hak Anda berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang berlaku wajib.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini; untuk perubahan penting kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu. Dengan terus menggunakan layanan setelah perubahan, Anda dianggap menerima ketentuan yang baru.

Keluhan dan sengketa

Jika Anda mengalami masalah dengan pembelian atau layanan, hubungi kami terlebih dahulu di ltd.bilgisam@gmail.com. Kami membalas dalam 2 hari kerja dan berupaya menyelesaikan masalah dalam 14 hari. Menghubungi kami sebelum mengajukan chargeback ke bank Anda memungkinkan kami menyelesaikan masalah jauh lebih cepat.

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Inggris dan Wales. Jika Anda adalah konsumen, Anda tetap mendapatkan perlindungan dari hukum perlindungan konsumen yang wajib berlaku di negara tempat Anda tinggal dan dapat mengajukan gugatan ke pengadilan setempat.